Você sabia que mostrar gratidão na verdade nos torna pessoas mais felizes?
Proprietárias de pequenas empresas têm muitos motivos para agradecer. Na realidade, ninguém precisa de um motivo especial nem data comemorativa para expressar gratidão às pessoas que ajudam sua empresa a ter sucesso, melhorar e enriquecer sua vida profissional diária.
"Nos tornamos empresárias porque não cabíamos no mundo de outras pessoas, então criamos o nosso." (Teresa Fox)
Dito isso, é importante fazer da gratidão um hábito genuíno e contínuo, até mesmo diário! Ao decidir a melhor forma de comunicar sua gratidão, considere as muitas pessoas que contribuíram para o seu sucesso.
A gratidão é uma parte essencial para se manter o pensamento positivo, motivado e produtivo, não somente no campo empresarial, mas também em nossas vidas pessoais.
Aqui estão algumas idéias para expressar gratidão a algumas das pessoas mais importantes para a sua pequena empresa:
Seus Colaboradores
Charles Schwab disse: “The way to develop the best that is in a person is by appreciation and encouragement.”, em tradução livre:
“A maneira de desenvolver o que há de melhor em uma pessoa é por meio da apreciação e do incentivo.”
O reconhecimento é uma ferramenta poderosa para capacitar seus colaboradores e investir em seu crescimento profissional. O suporte verbal e pessoal ajuda muito a melhorar o dia dos seus colaboradores e os motiva a ter um bom desempenho para a sua empresa. Foi comprovado que o reconhecimento consistente e significativo tem um impacto positivo na produtividade, retenção, satisfação no trabalho e engajamento dos funcionários.
A gratidão deve ser uma parte importante da cultura de sua empresa, pequena, média ou grande, não importa o porte! Deve-se começar com seu exemplo, levando a expressões de agradecimento compartilhadas por funcionários em todos os níveis. Considere recompensar seus funcionários por um trabalho bem feito e expressar sua gratidão em público.
Se você deseja uma equipe de colaboradores de alto desempenho, comemore e reconheça seus pequenos e grandes sucessos. Reconheça seu valor e concentre-se em seus pontos fortes e contribuições positivas. Dê o exemplo como seu líder, observando e mostrando apreço por seu desempenho e lealdade, e observe o moral e a motivação de sua equipe aumentar
Seus Clientes
Seu compromisso com o relacionamento com o cliente deve ser mostrado na forma de gratidão. Talvez este seja o ano em que sua pequena empresa se torna mais criativa quando se trata de agradecer a clientes e clientes.
Cartões com saudações e agradecimentos personalizadas e escritas à mão podem ser mais envolventes para seus clientes do que uma mensagem de e-mail ou um cartão pré-impresso.
Ou, considere a possibilidade de conduzir uma campanha de gratidão nas mídias sociais para fortalecer seu relacionamento não apenas com os clientes, mas também com o público inteiro.
Considere programas de fidelidade que recompensem clientes antigos com vendas exclusivas, promoções e até eventos de valorização do cliente. Mostre gratidão sincera e sincera e comunique o quanto você valoriza e se preocupa com seus clientes. Será apreciado e recompensado na forma de relacionamentos e lealdade mais fortes.
Sua rede profissional
Não podemos esquecer os mentores - profissionais e acadêmicos - que nos ajudaram a chegar onde estamos hoje. Essas pessoas nos deram conselhos e encorajamento, ajudaram na procura de emprego ou sugeriram novas oportunidades.
Essa pessoas podem ser muitas vezes colegas de trabalho e até mesmo outras empreendedoras. Aquelas que muitas pessoas poderiam enxergar como "concorrentes" ou "rivais", mas que na verdade possuem grande potencial para se tornar grandes amigas e mentoras.
Quem é aquela pessoa pra quem você corre toda vez que descobre uma novidade ou encontra formas mais eficientes de se fazer algo? É muito aconselhável e saudável ter alguém com quem "trocar figurinhas" sobre esta grande aventura que é empreender.
Não perca a oportunidade de agradecer a essas pessoas por tudo o que fizeram para apoiar sua jornada durante os altos e baixos do empreendedorismo e ajudar você e sua empresa a crescer e prosperar.
Bônus: 10 citações de gratidão para pequenas empresas.
As citações foram encontradas pela internet, originalmente em inglês. Vieram de várias fontes diferentes. As traduções foram feitas por mim, de forma livre. Espero que goste ;)
“Sentir gratidão e não expressá-la é como embrulhar um presente e não dá-lo.” William Arthur Ward
“Aprecie as pequenas coisas, pois um dia você pode olhar para trás e perceber que elas eram as grandes coisas.” Robert Brault
“Reconhecer o bem que você já tem em sua vida é a base para toda abundância.” Eckhart Tolle
“Se alguém não é grato pelo que tem, provavelmente não ficará grato pelo que vai receber." Frank A. Clark
“Se você quer mudar sua vida, experimente a gratidão. Isso mudará sua vida poderosamente.” Gerald Good
“A gratidão é uma moeda que podemos criar para nós mesmos e gastar sem medo da falência.” Fred De Witt
“O sábio não se aflige pelas coisas que não possui, mas se alegra por aquilo que possui.” Epictetus
“Às vezes, nossa própria luz se apaga e é reacendida por uma faísca de outra pessoa. Cada um de nós tem motivos para pensar com profunda gratidão naqueles que acenderam a chama dentro de nós.” Albert Schweitzer
“Seja grato pelo que você tem; você vai acabar tendo mais. Se você se concentrar no que não tem, nunca terá o suficiente.” Oprah Winfrey
“Ninguém que alcança o sucesso sem a ajuda de outras pessoas. Os sábios e confiantes reconhecem essa ajuda com gratidão.” Alfred North Whitehead
Um simples cartão de agradecimento, mensagem de e-mail ou um pequeno "mimo" pode ajudar muito a mostrar o seu apreço às pessoas que contribuem para o sucesso da sua pequena empresa. Seja específica pessoal e autêntica em seus agradecimentos. Priorize a gratidão regularmente. É a coisa certa a se fazer e impulsionará seus negócios de maneiras que você não espera.